Domande frequenti

Cos’è Xometry Europa?

Xometry è il principale marketplace di produzione su commessa al mondo. Offriamo la produzione di parti personalizzate e in serie tramite lavorazione CNC, lavorazione della lamiera, stampa 3D e stampaggio a iniezione.

Come fa Xometry Europe a produrre le mie parti?

La produzione non avviene all’interno della nostra sede ma attraverso la più grande rete produttiva d’Europa. Ciò significa che i nostri clienti possono accedere alla capacità disponibile di oltre 5000 macchine CNC e stampanti 3D in officine qualificate e controllate in tutta Europa.

A quali settori industriali si rivolge?

Possiamo produrre per tutti i settori che richiedono parti in metallo e polimeri. Questi settori includono l’automotive, la costruzione di macchine, il ferroviario, l’aerospaziale, l’energia e molti altri. Contattaci se hai domande su come possiamo aiutarti con il tuo progetto.

Quanto costa utilizzare Xometry Europe?

Il motore di quotazione istantanea di Xometry Europa è gratuito. Una volta accettato il preventivo, devi solo pagare per la produzione parziale.

In che modo Xometry Europe garantisce prezzi competitivi?

Xometry Europe si affida a officine di tutta l’Unione Europea con una lunga tradizione di produzione conto terzi, lavoratori qualificati e macchinari all’avanguardia.

Attingendo alla capacità inutilizzata di migliaia di produttori, siamo in grado di fornire parti di qualità a un prezzo inferiore.

E i costi di consegna?

Se non diversamente specificato, rendiamo disponibili le parti prodotte con EXW (Ottobrunn, Germania). Nella tua richiesta, puoi fornire eventuali preferenze / requisiti di spedizione. Siamo in grado di consegnare in UE, Regno Unito, Norvegia e Svizzera.

Come posso pagare?

Accettiamo pagamenti con carte di credito, PayPal, Sofort, bonifico bancario e altro. Se preferisci altri metodi di pagamento, contattaci.

In quali materiali potete realizzare le parti?

Xometry Europe offre un’ampia selezione di metalli e plastiche comuni, nonché materiali personalizzati e rari. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla nostra pagina.

Quali metodi di produzione offrite?

Offriamo vari processi di fabbricazione:

Lavorazione CNC (fresatura, tornitura, foratura)
Lavorazione della lamiera (taglio e piegatura laser, plasma, getto d’acqua)
Stampa 3D (HP MJF, FDM, SLS, SLA, Carbon DLS, DMLS, Polyjet)
Stampaggio a iniezione (stampaggio a iniezione, sovrastampaggio, stampaggio con inserti)

Offriamo anche varie opzioni di finitura (anodizzazione, indurimento, cromatura e altro).

Di quali modelli o disegni ho bisogno per ottenere un preventivo?

Il nostro motore di quotazione istantanea supporta tutti i file CAD più diffusi (STEP | STP | SLDPRT | IPT | 3DXML | PRT | SAT). Se non hai un modello 3D, non preoccuparti. Puoi inviare un PDF o qualsiasi altro file per un preventivo manuale.

Potete redigere un progetto per me secondo le mie specifiche?

Purtroppo no, non forniamo servizi di redazione CAD. Tuttavia, il nostro motore di quotazione istantanea fornisce feedback DFM e i nostri ingegneri possono esaminare i progetti per la loro producibilità e offrire consigli al riguardo.

Controllate la qualità delle parti?

Sì, abbiamo procedure interne di controllo della qualità presso gli stabilimenti dei nostri partner e nel nostro hub logistico. Se hai bisogno di rapporti di controllo qualità, specifica le procedure di controllo necessarie nella tua richiesta.

Tipicamente, le procedure di controllo potrebbero essere supportate da certificati dei materiali, certificati di conformità, rapporti di ispezione. Assicurati di specificare le procedure di controllo qualità prima di effettuare l’ordine: introdurle una volta iniziata la produzione è piuttosto difficile.

Quanto tempo dovrò aspettare per avere un preventivo?

In pochi secondi, il nostro motore di quotazione istantanea fornisce preventivi con prezzi e tempi di consegna. Le richieste di preventivi manuali vengono generalmente evase entro 24 ore.

In che modo Xometry Europe può offrire tempi di consegna migliori rispetto alla mia officina meccanica locale?

Xometry Europe monitora costantemente il tempo macchina libero dei membri della rete. Per ogni ordine, selezioniamo subito le officine più adatte alla tua richiesta con capacità libera.

In che modo Xometry Europe protegge la proprietà intellettuale dei clienti?

Prendiamo molto sul serio la tua proprietà intellettuale. Ogni disegno, schizzo o immagine che carichi sul nostro sistema è completamente protetto. Utilizziamo algoritmi di sicurezza all’avanguardia. Il traffico sul nostro sito web è protetto dall’algoritmo SHA-256 con crittografia RSA.

Una volta effettuato l’ordine, solo il fornitore che produce effettivamente la parte ha accesso al disegno della parte. Tutte le officine CNC nella nostra rete sono sotto contratto per non divulgare il tuo progetto. Se hai bisogno di un accordo speciale di non divulgazione, invia la tua richiesta a info@xometry.eu

Posso ordinare una parte con voi anche se non rappresento un’azienda?

Si, puoi! Il tuo ordine può essere pagato con carta di credito.

Avete dei limiti tecnici su ciò che potete produrre?

Siamo vincolati solo dai limiti dei nostri partner produttivi, ma non è mai capitato di superarli. Possiamo produrre praticamente qualsiasi cosa fino a 1 tonnellata di peso. Per vedere i limiti dei diversi processi, visita le nostre pagine di lavorazione CNC, fabbricazione di lamiere e stampa 3D. In caso di domande o dubbi, è possibile contattarci o inviare una richiesta di offerta manuale all’indirizzo info@xometry.eu