FAQ

Xometry er et verdensledende on-demand produksjonsmarked. Vi tilbyr skreddersydd og serieproduksjon av deler med CNC-maskinering, blikk fremstilling, 3D-printing og sprøytestøping.

Nei. Vi har ingen CNC-maskiner eller 3D-printere selv, men vi har det største produksjonsnettverket i Europa med over 2.000 partnere. Det betyr at våre kunder får tilgang til tilgjengelig kapasitet av over 5.000 CNC-maskiner og 3D-printere, i kvalifiserte og kvalitetstestede workshops i hele Europa.

Når du har lagt inn en bestilling finner vi den best egnede partneren til å produsere dine deler. Optimale partnere er workshops med de rette kapabilitetene og tilgjengeligheten for ditt prosjekt, og de kan starte produksjonen med en gang. De fleste av våre bestillinger produseres av workshops i EU.

Vi tilbyr produksjon for alle industrier som krever metall- og polymer-deler. Disse sektorene inkluderer bilindustrien, maskinbygging, jernbane, romfart, elektronikk, energi og mange flere. Kontakt oss hvis du har noen spørsmål om hvordan vi kan hjelpe deg med din forespørsel.

Xometry Europe’s Instant Quoting Engine er gratis å bruke og gir deg raskt tilbud online. Du trenger kun å betale for produksjon av delen(e).

Xometry Europe samarbeider med workshops i hele EU, med lange tradisjoner med kontraktsproduksjon, dyktige arbeidere og banebrytende maskiner. Ved å utnytte den ubrukte kapasiteten til tusenvis av produsenter, er vi i stand til å levere deler av høy kvalitet til attraktive priser.

Med mindre annet er spesifisert, gjør vi dine produserte deler tilgjengelige på EXW-basis (Ottobrunn, Tyskland). Vennligst oppgi din foretrukne leveringsmetode i forespørselen din. Vi kan tilby levering i EU, UK, Norge og Sveits.

Vi aksepterer betaling med bankkort, PayPal, Sofort, bankoverføring og andre. Hvis du foretrekker andre betalingsmetoder, vennligst ta kontakt.

Xometry Europe tilbyr et bredt utvalg av vanlige metaller og plast, i tillegg til skreddersydde og sjeldne materialer. Du finner mer informasjon på vår material side.

Vi tilbyr ulike produksjonsprosesser:

• CNC-maskinering (fresing, dreiing, boring)
• Metallplater (laser, plasma, vannskjæring og bøying)
• 3D-printing (HP MJF, FDM, SLS, SLA, Carbon DLS, DMLS, Polyjet)
• Sprøytestøping (sprøytestøping, overmoulding, insert moulding)

Vi tilbyr også ulike finish alternativer (anodisering, herding, krom-belegg).

Vår Instant Quotation Engine støtter alle populære CAD-filer (STEP | STP | SLDPRT | IPT | 3DXML | PRT | SAT). Hvis du ikke har en 3D-modell trenger du ikke bekymre deg. Du kan sende inn en PDF eller andre filer for et manuelt tilbud.

Nei, vi tilbyr dessverre ingen CAD-konstruksjons tjenester. Imidlertid gir vår Instant Quoting Engine DFM-feedback, og våre ingeniører kan vurdere deres design i henhold til produksjonsevne og gi råd om dem.

Ja, vi har interne kvalitetskontroll prosedyrer hos partnerne våre og i vårt logistikksenter. Hvis du trenger en kvalitetskontroll rapport – vennligst spesifiser hvilke kontrollprosedyrer du trenger i din forespørsel. Kontrollprosedyrene kan vanligvis støttes av material sertifiseringer, samsvarssertifikater og inspeksjonsrapport.

Sørg for å spesifisere kontrollprosedyrene før du sender bestillingen din – å introdusere dem når produksjonen har startet er svært vanskelig.

Vår Instant Quoting Engine gir deg tilbud på pris og leveringstid innen noen få sekunder. Forespørsler om manuelle tilbud gis vanligvis innen 24 timer.

Xometry Europe overvåker kontinuerlig tilgjengelig maskintid hos produsenter i nettverket. For hver bestilling velger vi de relevante produsentene som har ledig kapasitet med en gang.

Vi tar ditt åndsverk og opphavsrett veldig seriøst. Hver tegning, skisse eller bilde du laster opp i vårt system oppbevares helt sikkert. Vi bruker kun de beste sikkerhetsalgoritmene. All trafikk på vårt nettsted beskyttes av SHA-256 algoritme med RSA-kryptering.

Når din bestilling er sendt har kun produsenten som faktisk produserer delene dine tilgang til tegningene. Alle CNC-workshops i vårt nettverk er under kontrakt til å beskytte din IP. Dersom du trenger en spesiell taushetserklæring vennligst kontakt oss på info@xometry.de

Ja, det kan du! Vi jobber også med enkeltpersoner, ikke bare bedrifter. Din bestilling kan betales med bankkort.

Vi forholder oss til evt. begrensninger hos våre samarbeidspartnere, men har ikke møtt disse grensene enda. Vi kan lage omtrent alt opptil 1 tonn i vekt. For å se begrensninger i ulike prosesser, besøk våre sider CNC-maskinering, blikk fremstilling, 3D-printing og sprøytestøping. Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer ta gjerne kontakt med oss, eller send inn en manuell forespørsel på info@xometry.de