Algemene voorwaarden voor deelname aan het Xometry-Rewards

1. Onderwerp van het contract, deelname en lidmaatschap

1.1. Deze Algemene Voorwaarden voor deelname aan Xometry-Rewards (Beloningsprogramma AV) vormen een integraal onderdeel van de algemene voorwaarden van de Aanbieders.

1.2. Het onderwerp van deze Beloningsprogramma AV is deelname aan het klantenbeloningsprogramma van de Aanbieder (hierna: “Beloningsprogramma”). Deelname aan het Beloningsprogramma geeft de klant de mogelijkheid om bonuspunten (hierna “X-Points” genoemd) te verzamelen bij het kopen van goederen en diensten van de Aanbieder of bij het aanbevelen van de Aanbieder aan derden, die kunnen worden ingewisseld voor betaling van toekomstige bestellingen in overeenstemming met deze Beloningsprogramma AV. Aanbevolen derden ontvangen een korting op hun eerste bestelling bij de Aanbieder in overeenstemming met deze Beloningsprogramma AV. Het bedrag van de betreffende korting is te vinden in de overeenkomstige beschrijving op het klantenplatform van de Aanbieder.

1.3. We behouden ons het recht voor om het toekennen van X-Points en kortingen op elk moment te wijzigen, te beperken of uit te sluiten, bijvoorbeeld als onderdeel van speciale promoties, bij het verlenen van andere kortingen of voordelen, enz.

1.4. Het Beloningsprogramma begint op 1.08.2024.

1.5. Deelname aan het Beloningsprogramma is gratis. Elke natuurlijke persoon van wettelijke leeftijd komt in aanmerking voor deelname, evenals elke ondernemer van wettelijke leeftijd in de zin van § 14 (2) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), elke rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap in de zin van § 14 (2) BGB en elke rechtspersoon. De Aanbieder kan de deelname van personen om objectieve redenen weigeren.

1.6. Deelname aan het Beloningsprogramma vindt automatisch plaats na registratie van een klantenaccount (hierna “X-Account”) op https://get.xometry.eu/sign_up

1.7. Klanten kunnen zich op elk moment afmelden voor het Beloningsprogramma door een e-mail te sturen naar rewards@xometry.eu of door hun X-Account te verwijderen.

2. Aanbeveling van derden

2.1. Klanten kunnen alleen derden aanbevelen door hen een verwijzingslink (referral link) te verstrekken.

2.2. Derden kunnen zich registreren op het platform van de Aanbieder met behulp van de uitnodigingslink.

2.3. De korting wordt aan de aanbevolen derde toegekend in de vorm van een kortingscode per e-mail zodra zij zich hebben geregistreerd op het platform van de aanbieder met behulp van de uitnodigingslink.​

2.4. Derden kunnen ook werknemers van dezelfde organisatie zijn.

3. Punten en kortingen verzamelen

3.1. De korting wordt aan de aanbevolen derde toegekend na registratie via de verwijzingslink op het platform van de Aanbieder.​

3.2. De X-Points of kortingen worden uitsluitend bijgeschreven op het betreffende X-account. Klanten met meerdere X-Accounts hebben daarom afzonderlijke kortingen en saldi van X-Points voor elk X-Account.​

3.3. De X-Points worden toegekend op basis van de netto-omzet (exclusief toepasselijke btw) van de bestellingen geplaatst via een X-Account (hierna “totale omzet”) en de status die als gevolg daarvan is bereikt of op basis van de aanbeveling van de Aanbieder aan een derde partij door de houder van een X-Account in overeenstemming met de volgende bepalingen.

3.4. De volgende statusniveaus bestaan:

3.4.1. Brons niveau: 1 X-Point voor elke EUR 1 aan netto-omzet tot EUR 19.999 en 5.000 X-Points voor elke aanbevolen derde partij.​

3.4.2. Zilver niveau: 2 X-Points per EUR 1 aan netto-omzet (van EUR 20.000 tot EUR 69.999 totale omzet) en 7.000 X-Points voor elke aanbevolen derde partij.

3.4.3. Goud niveau: 3 X-Points per EUR 1 aan netto-omzet (vanaf EUR 70.000 totale omzet) en 10.000 X-Points voor elke aanbevolen derde partij.

3.5. X-Points voor geplaatste bestellingen worden berekend na volledige betaling en levering van de bestelling en bijgeschreven op het betreffende X-Account. Aanbevelingen zijn alleen mogelijk na volledige betaling en levering van de eerste bestelling. X-Points voor aanbevelingen worden bijgeschreven na volledige betaling en levering van de bestelling door de aanbevolen derde partij. Het toekennen van X-Points voor bestellingen geplaatst door de klant vóór de introductie of start van het Beloningsprogramma is uitgesloten.

3.6. Als later blijkt dat de voorwaarden voor het toekennen van X-Points of kortingen niet zijn vervuld of als de voorwaarden later niet meer van toepassing zijn, bijvoorbeeld door de volledige of gedeeltelijke ontbinding van het contract voor de aankoop van goederen of diensten die in aanmerking komen voor krediet, kan de Aanbieder het bijschrijven van bonuspunten en het toekennen van de korting geheel of gedeeltelijk annuleren.

3.7. Er worden geen X-Points bijgeschreven voor volledig geannuleerde bestellingen. X-Points ter hoogte van de geannuleerde netto-bestelwaarde worden niet bijgeschreven voor gedeeltelijk geannuleerde bestellingen.​

3.8. De klant kan de status van zijn X-Points, zijn statusniveau en zijn kortingen op elk moment bekijken in zijn X-Account. De klant ontvangt meldingen over ontvangen en vervallende X-Points.​

3.9. Bezwaren tegen de juistheid of volledigheid van het toekennen van X-Points en kortingen moeten door de klant uiterlijk binnen

4. Inwisseling en verval van punten en kortingen

4.1. X-Points en kortingen kunnen worden gebruikt voor de betaling van toekomstige bestellingen. Eén X-Point heeft een nettowaarde van € 0,01.

4.2. Eerst verzamelde X-Points worden als eerste ingewisseld.

4.3. X-Points of kortingen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of enige andere vorm van compensatie.

4.4. X-Points en kortingen kunnen in het algemeen alleen worden ingewisseld tijdens het afrekenen op het platform van de Aanbieder.

4.5. X-Points en kortingen zijn 12 maanden geldig en vervallen automatisch aan het einde van de periode van 12 maanden na toekenning.

5. Overdracht van punten

5.1. Klanten kunnen hun X-Points niet buiten hun organisatie overdragen. Een overdracht van X-Points naar andere X-Accounts binnen dezelfde organisatie is mogelijk op verzoek via rewards@xometry.eu

5.2. Er bestaat alleen een aanspraak op overdracht als de overdrager of de potentiële ontvanger aantoont dat de overdrager het X-Account om feitelijke of juridische redenen niet meer kan gebruiken, bijvoorbeeld omdat hij het bedrijf heeft verlaten of vanwege een overplaatsing zijn functie niet meer kan uitvoeren en daarom de diensten van Xometry voor de voorzienbare toekomst niet meer zal gebruiken.

5.3. Kortingen zijn niet overdraagbaar.

6. Misbruik van het programma

6.1. Elk misbruik of frauduleus gedrag in verband met deelname aan het Beloningsprogramma is verboden. Het is in het bijzonder verboden om zichzelf als derde aan te bevelen met een ander e-mailadres of systeemfouten te misbruiken.

6.2. X-Points of kortingen verkregen door het hierboven beschreven gedrag zijn ongeldig. Indien X-Points of kortingen op deze wijze zijn ingewisseld, heeft de Aanbieder recht op schadevergoeding ter hoogte van het bedrag dat bij de bestelling en betaling in mindering is gebracht op de aankoopprijs door het inwisselen van de X-Points of korting.

6.3. De Aanbieder heeft het recht om klantaccounts en transacties te allen tijde te controleren op verboden gedrag.

7. Wijzigingen en beëindiging van het Beloningsprogramma

7.1. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de deelnamevoorwaarden aan het Beloningsprogramma te wijzigen met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de klant. In dat geval gelden de nieuwe deelnamevoorwaarden echter alleen als (1) de Aanbieder de klant schriftelijk van de wijziging in kennis heeft gesteld en (2) de klant binnen één maand na ontvangst van de wijziging mededeling geen bezwaar maakt tegen de Aanbieder. De Aanbieder zal de klant uitdrukkelijk op deze rechtsgevolgen wijzen in de wijziging mededeling. Indien de klant de nieuwe deelnamevoorwaarden niet accepteert zoals hierboven beschreven, wordt dit beschouwd als een opzegging van het contract voor deelname aan het Beloningsprogramma door de klant overeenkomstig artikel 8 van deze voorwaarden.

7.2. De Aanbieder behoudt zich ook het recht voor om het Beloningsprogramma met inachtneming van een redelijke opzegtermijn te beëindigen – tenzij er sprake is van een gegronde reden – en met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de klant. In dit geval heeft de klant het recht om de verzamelde X-Points binnen een periode van 3 maanden na het van kracht worden van de beëindiging in te wisselen, tenzij de beëindiging op gegronde reden geschiedt. Daarna vervallen de X-Points.

8. Duur en beëindiging

8.1. Het contract voor deelname aan het Beloningsprogramma wordt voor onbepaalde tijd aangegaan.

8.2. De klant kan het contract te allen tijde zonder opzegtermijn opzeggen door de Aanbieder hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen of door zijn X-Account te verwijderen.

8.3. De Aanbieder kan het contract opzeggen met een opzegtermijn van 4 weken tot het einde van de maand. Het recht om om gegronde redenen op te zeggen blijft onaangetast. Een gegronde reden voor beëindiging bestaat met name bij misbruik van het Beloningsprogramma.

8.4. In geval van beëindiging door de Aanbieder heeft de klant het recht om de verzamelde X-Points binnen een periode van 3 maanden na het van kracht worden van de beëindiging in te wisselen, tenzij de beëindiging op gegronde reden geschiedt. Daarna vervallen de X-Points van de klant.

9. Aansprakelijkheid

9.1. De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet, bedrog en grove nalatigheid alsmede in geval van persoonlijk letsel.

9.2. De Aanbieder is aansprakelijk voor schade in geval van een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kernverplichting) beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade die kenmerkend is voor het contract tot maximaal de waarde van de X-Points in het betreffende X-Account op het moment van het ontstaan van de schade. In dit geval is de Aanbieder niet aansprakelijk voor winstderving, indirecte schade, gevolgschade en vorderingen van derden. Kernverplichtingen in de zin van deze bepaling zijn naast de hoofdverplichtingen ook verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de behoorlijke uitvoering van het contract en waarop de opdrachtgever regelmatig mag vertrouwen.

10. Slotbepalingen

10.1. Deze overeenkomst wordt gesloten in het Duits. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend. Eventuele vertalingen zijn uitsluitend bedoeld ter algemene verduidelijking en mogen niet worden meegenomen bij de interpretatie van de afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst.

10.2. Nevenafspraken, wijzigingen en aanvullingen evenals de opzegging van deze overeenkomst moeten schriftelijk worden vastgelegd, tenzij het toepasselijk recht een strengere vorm voorschrijft voor het individuele geval. Indien toegestaan, kan de schriftelijke vorm worden vervangen door eenvoudige elektronische vorm.

10.3. Op alle rechtsverhoudingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

10.4. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen voortvloeiend uit de contractuele relatie tussen de partijen is de statutaire zetel van X in Ottobrunn indien beide contractpartijen handelaren zijn.

Mocht een bepaling van dit contract geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of na het sluiten van het contract ongeldig worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. In dat geval zullen de partijen de ongeldige of onafdwingbare bepaling vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zo dicht mogelijk komt bij de economische bedoeling van de ongeldige of onafdwingbare bepaling, tenzij een aanvullende interpretatie van het contract voorrang heeft of mogelijk is. Hetzelfde geldt in geval van een leemte.