Zde je podrobný návod, jak můžete získat okamžitou nabídku s cenou a dobou dodání, upravovat nabídky a zadávat objednávky. Stačí postupovat podle těchto 10 jednoduchých kroků.
Krok 1: Nahrajte své návrhy na platformu
Přejděte na platformu pro okamžitou nabídku na adrese get.xometry.eu a nahrajte své 3D modely. Soubory můžete buď procházet, nebo je přetáhnout do zóny pro přetažení a puštění vpravo. V této části je také uveden seznam podporovaných formátů souborů. Všimněte si, že můžete nahrát více souborů najednou.
Po nahrání souborů klikněte na tlačítko Další a přejděte do další fáze.
Krok 2: Nastavení výrobních požadavků
Zvolte požadovaný výrobní postup, materiál a množství dílů (1). Všimněte si, že v této fázi vidíte pouze základní možnosti výroby. Další možnosti budou přístupné později.
Pokud jste nahráli několik modelů, které mají různé požadavky, neřešte aktuální výběr. V dalších fázích budete moci upravit preference pro každý model zvlášť.
Až budete mít vše nastaveno, klikněte na tlačítko Další (2).
Krok 3: Vyplňte své kontaktní údaje
V tomto kroku je třeba vyplnit kontaktní údaje (3). Budou sloužit ke komunikaci s vámi během celého procesu objednávky, výroby a dodání.
Vezměte prosím na vědomí, že pro přechod k dalšímu kroku musíte souhlasit s evropskými smluvními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů společnosti Xometry.
V této fázi se také můžete přihlásit k odběru našeho newsletteru, abyste dostávali poslední aktualizace, nabídky, slevy a technické tipy.
Po dokončení klikněte na tlačítko Odeslat (4).
Krok 4: Vaše stránka s nabídkou. Zkontrolujte odhad nákladů a dodací lhůty
Vaše nahrané modely jsou pak analyzovány individuálně spolu s vybranými výrobními procesy. Podle velikosti a složitosti vašich modelů trvá přístup k přístrojové desce s díly několik sekund až minut.
Po dokončení výpočtu se zobrazí stránka s nabídkou. Jedna cenová nabídka může obsahovat až 25 částí. Každý díl je zobrazen v rámečku, který obsahuje název dílu, jeho model, výchozí výrobní specifikace, celkovou hodnotu a možnosti dodání. Na této stránce můžete:
- Změňte požadované množství pro každou část (5)
- V případě potřeby přejmenujte své díly (6)
- Přepínání mezi standardními a expresními možnostmi doručení, pokud jsou k dispozici (7)
- Duplikovat díly, pokud potřebujete objednat stejný díl, ale s jinými parametry, nebo některé díly odstranit (8)
- V případě potřeby nahrajte další díly (9)
- Viz shrnutí všech částí v nabídce (10)
- Použijte promo kódy (11)
- V této fázi je nejdůležitější změnit výchozí parametry dílů. To provedete klepnutím na tlačítko Upravit specifikace v dolní části pole dílu (12).
Krok 5: Stránka zabývající se dílem. Úprava specifikací
Zde můžete měnit různé parametry. Cena dílu (13) se automaticky aktualizuje na základě provedených změn.
Upravte možnosti výroby:
- Proces, materiál, množství, povrchová úprava a požadovaná tolerance (14)
- Počet závitů, závitových otvorů a vložek v dílu a označení dílu (sáček a štítek, gravírování nebo laserová značka) (15). V případě, že jste tyto parametry zadali, budete muset nahrát další výkres, abyste výrobci poskytli podrobnosti (16)
Pokud máte nějaké zvláštní připomínky nebo požadavky, přidejte poznámky pro konstruktéra nebo výrobce (17).
Po úpravě specifikací dílu klikněte na tlačítko Zpět na nabídku (18).
Krok 6: Stránka s nabídkou. Potvrďte objednávku
Nabídka se automaticky aktualizuje a zohlední dříve provedené změny. Pokud máte více než jeden díl, stačí zopakovat výše popsaný postup pro každý model a získáte celkovou nabídku.
Znovu si projděte objednávku a ujistěte se, že je vše v pořádku. Všimněte si, že cena vygenerovaná v nabídce zůstává platná v nepotvrzené objednávce maximálně 30 dní.
Jakmile jste připraveni proces dokončit, klikněte na tlačítko Pokračovat (Proceed) (19).
Poté se zobrazí vyskakovací okno s informacemi o dalších krocích. Vezměte prosím na vědomí, že po potvrzení objednávky ji již nelze změnit. Poté klikněte na tlačítko Proceed (Pokračovat) (20).
Krok 7: Zadejte certifikace
V tomto kroku můžete ze seznamu (21) vybrat potřebné certifikáty, pokud je potřebujete. Poté klikněte na tlačítko Další (22).
Krok 8: Vyplňte svou dodací adresu
Přidejte fakturační údaje (23) a dodací adresu (24) pro výpočet nákladů na dopravu. V případě potřeby můžete mít více než jednu adresu.
Poté klikněte na tlačítko Další (25).
Krok 9: Zkontrolujte objednávku a přejděte k platbě
Po potvrzení objednávky a výběru fakturační a dodací adresy si můžete objednávku ještě jednou prohlédnout a stáhnout si soubor PDF (26).
Poté klikněte na tlačítko Proceed to Payment (Přejít k platbě) (27).
Jakmile se ocitnete na stránce s platbou, můžete si vybrat z několika způsobů platby (28): PayPal, bankovní kartu, proforma fakturu nebo další možnosti specifické pro danou zemi. Vyberte si tu, kterou preferujete, a přejděte k platbě.
Krok 10: Sledujte stav své objednávky online
Vaše objednávka byla zadána a nyní se zpracovává. Nejprve provedeme krátký audit vyrobitelnosti a zašleme vám formální potvrzení objednávky. Poté zahájíme výrobu a vy si budete moci prohlédnout svou objednávku v záložce Moje objednávky (29).
Kliknutím na Podrobnosti o objednávce (30) můžete kdykoli zkontrolovat stav své objednávky online.
Důležité na stránce objednávky:
- Můžete si stáhnout objednávku (31) a potvrzení o platbě (32)
- Během celého výrobního procesu budeme pravidelně aktualizovat stav vašeho projektu (33)
- Pokud se odesílá alespoň jedna z vašich zásilek, zobrazí se informace o zásilce (34)
Stručné shrnutí: Navigace v oblasti zákazníka
Okamžitá nabídka se skládá z několika hlavních stránek, které můžete snadno procházet z horního menu:
- Nová nabídka (35), kde můžete vytvářet nové nabídky nahráním svých návrhů
- Moje nabídky (36), kde máte přístup ke všem nabídkám, které jste kdy vytvořili
- Moje objednávky (37), kde máte přístup ke všem svým aktivním a dokončeným objednávkám
- Můj profil (38), kde máte přístup k nastavení účtu (39), podpoře (40) a přepínání mezi jazyky (41)