A Xometry Jutalmak programjában történő részvétel feltételei

1. A szerződés tárgya, a részvétel és a tagság

1.1. A Xometry Jutalmak programjában történő részvételre vonatkozó jelen Feltételek (Jutalmak program feltételei) a Szolgáltató általános szerződési feltételeinek szerves részét képezik.

1.2. A Jutalmak program jelen Feltételeinek tárgya a Szolgáltató ügyféljutalmak programjában (a továbbiakban: „Jutalmak program”) történő részvétel. A Jutalmak programban történő részvétel lehetőséget ad az ügyfélnek bónuszpontok (a továbbiakban „X-pontok”) gyűjtésére, amikor árukat és szolgáltatásokat vásárol a Szolgáltatótól, vagy amikor a Szolgáltatót egy harmadik félnek ajánlja, melyek a Jutalmak program jelen Feltételeinek megfelelően a jövőbeni rendelések kifizetésére válthatók be. Az ajánlott harmadik felek a Jutalmak program jelen Feltételeinek megfelelően kedvezményt kapnak első rendelésükből a Szolgáltatótól. Az adott kedvezmény mértéke a Szolgáltató ügyfélplatformján a megfelelő leírásban található.

1.3. Fenntartjuk a jogot, hogy az X-pontok és a kedvezmények odaítélését bármikor módosítsuk, korlátozzuk vagy kizárjuk, például különleges akciók keretében, egyéb kedvezmények vagy előnyök, stb. nyújtásakor.

1.4. A Jutalmak program 2024.08.01-jén indul.

1.5. A Jutalmak programban történő részvétel ingyenes. A részvételre jogosult minden nagykorú természetes személy és minden nagykorú vállalkozó, a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 14. § (2) bekezdése értelmében, bármely jogképes társas vállalkozás a BGB 14. § (2) bekezdése értelmében és bármely jogi személy. A Szolgáltató objektív okból megtagadhatja személyek részvételét.

1.6. A Jutalmak programban történő részvétel automatikusan történik, egy ügyfélfiók (a továbbiakban „X-fiók”) regisztrálását követően, a https://get.xometry.eu/sign_up oldalon.

1.7. Az ügyfelek bármikor leiratkozhatnak a Jutalmak programról, ha küldenek egy e-mailt a rewards@xometry.eu címre, vagy törlik X-fiókjukat.

2. Harmadik fél ajánlása

2.1. Az ügyfelek csak egy ajánló hivatkozás biztosításával ajánlhatnak egy harmadik felet.

2.2. A harmadik fél a meghívó hivatkozás segítségével regisztrálhat a Szolgáltató platformján.

2.3. A kedvezményt az ajánlott harmadik fél e-mailben, egy kedvezménykód formájában kapja meg, amint regisztrált a szolgáltató platformján a meghívó hivatkozás segítségével.

2.4. Harmadik fél lehet ugyanannak a szervezetnek az alkalmazottja is.

3. Pontok és kedvezmények gyűjtése

3.1. A kedvezményt az ajánlott harmadik személy a Szolgáltató platformján található ajánló hivatkozás használatával történő regisztrációt követően kapja meg.

3.2. Az X-pontok vagy kedvezmények kizárólag az adott X-fiókban kerülnek jóváírásra. A több X-fiókkal rendelkező ügyfelek ezért minden X-fiók esetén külön kedvezménnyel és X-pont jóváírással rendelkeznek.

3.3. Az X-pontokat az X-fiókon keresztül az X-fiók tulajdonosa az általa leadott rendelések nettó (az alkalmazandó ÁFA nélküli) forgalma (a továbbiakban „összforgalom”), és az ennek eredményeként elért státusza, vagy a Szolgáltató harmadik fél felé történő ajánlása alapján kapja az alábbi rendelkezések szerint.

3.4. A következő státuszszintek léteznek:

3.4.1. Bronz szint: 1 X-pont minden 1 euró nettó forgalom után 19 999 euróig és 5 000 X-pont minden ajánlott harmadik fél után.

3.4.2. Ezüst szint: 2 X-pont 1 euró nettó forgalmanként (20 000 eurótól 69 999 euró összforgalomig) és 7 000 X-pont minden ajánlott harmadik fél után.

3.4.3. Arany szint: 3 X-pont 1 euró nettó forgalmanként (70 000 euró összforgalomtól) és 10 000 X-pont minden ajánlott harmadik fél után.

3.5. A leadott rendelések X-pontjai a teljes kifizetés és a rendelés kézbesítését követően kerülnek kiszámításra, és jóváírásra a megfelelő X-fiókban. Ajánlások csak az első rendelés teljes kifizetése és kézbesítése után lehetségesek. Az ajánlásokért járó X-pontok jóváírása a rendelésnek az ajánlott harmadik fél általi teljes kifizetése és a kézbesítés után történik. Az X-pontok odaítélése az ügyfél által a Jutalmak program bevezetése vagy elindítása előtt leadott rendelések esetén kizárt.

3.6. Ha utólag kiderül, hogy az X-pontok vagy kedvezmények odaítélésének feltételei nem teljesültek, vagy a feltételek utólag megszűnnek, például a jóváírható áruk vagy szolgáltatások vásárlására vonatkozó szerződés teljes vagy részleges hatálytalanítása miatt, a Szolgáltató a bónuszpontok jóváírását és a kedvezmény nyújtását részben vagy egészben törölheti.

3.7. A teljes egészében lemondott rendelések esetén X-pontot nem írunk jóvá. A törölt nettó rendelési értéknek megfelelő X-pontokat nem írjuk jóvá a részben lemondott rendelések esetén.

3.8. Az ügyfél az X-fiókjában bármikor megtekintheti X-pontjai állapotát, státuszszintjét és kedvezményeit. Az ügyfél értesítést kap a megkapott és lejáró X-pontokról.

3.9. Az X-pontok és kedvezmények odaítélésének helyessége vagy teljessége ellen az ügyfélnek kifogást kell emelnie a Szolgáltatónál legkésőbb az értesítéstől számított 1 hónapon belül; ellenkező esetben a közölt pontegyenleg vagy kedvezmény jóváhagyottnak tekintendő.

4. Pontok és kedvezmények beváltása és lejárata

4.1. Az X-pontok és a kedvezmények a jövőbeni rendelések kifizetésére használhatók fel. Egy X-pont nettó értéke 0,01 euró.

4.2. Az elsőként összegyűjtött X-pontok kerülnek először beváltásra.

4.3. Az X-pontok vagy kedvezmények nem válthatók készpénzre vagy az ellentételezés más formájára.

4.4. Az X-pontok és kedvezmények általában csak a Szolgáltató platformján történő fizetéskor válthatók be.

4.5. Az X-pontok és kedvezmények 12 hónapig érvényesek, és a jóváírást követő 12 hónapos időszak végén automatikusan lejárnak.

5. Pontok átruházása

5.1. Az ügyfelek nem ruházhatják át X-pontjaikat a saját szervezetükön kívülre. Az X-pontok átruházása ugyanazon szervezet más X-fiókjaiba kérhető a rewards@xometry.eu címen.

5.2. Átruházási igény csak abban az esetben áll fenn, ha az átruházó vagy a potenciális átvevő bizonyítja, hogy az X-fiók tényszerűen vagy jogi okokból már nem használható, pl. mert elhagyta a céget, vagy belátható időn belül nem fogja tudni igénybe venni a Xometry szolgáltatásait feladatainak átadása miatt.

5.3. A kedvezmények nem átruházhatók.

6. Visszaélés a programmal

6.1. A Jutalmak programban történő részvétellel kapcsolatban tilos bármilyen visszaélésszerű vagy csalárd magatartás. Különösen tiltott önmaga ajánlása harmadik félként más e-mail cím használatával, vagy a rendszerhibák kihasználása.

6.2. Az 1. bekezdésben leírt magatartással megszerzett X-pontok vagy engedmények érvénytelenek. Ha az ily módon kapott X-pontokat vagy kedvezményeket már beváltották, a Szolgáltató kompenzációra jogosult annak az összegnek az értékéig, amely a rendelés és fizetés alkalmával az X-pontok vagy kedvezmények beváltásával a vételárból levonásra került.

6.3. A Szolgáltató bármikor jogosult ellenőrizni az ügyfél fiókjait és tranzakcióit tiltott magatartás esetén.

7. A Jutalmak program módosításai és megszűnése

7.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Jutalmak programban történő részvétel feltételeinek módosítására, az ügyfél jogos érdekeinek védelme mellett. Ebben az esetben azonban az új részvételi feltételek csak akkor érvényesek, ha (1) a Szolgáltató az ügyfelet írásban tájékoztatta a módosításról, és (2) az ügyfél nem emel kifogást a Szolgáltató felé a módosításról szóló értesítés kézhezvételétől számított egy hónapon belül. A Szolgáltató a módosításról szóló értesítésben erre a jogkövetkezményre kifejezetten felhívja az ügyfél figyelmét. Ha az ügyfél a fentiek szerint nem fogadja el az új részvételi feltételeket, ez a Jutalmak programban történő részvételre vonatkozó szerződés ügyfél általi felmondásának tekintendő a jelen feltételek 8. pontja szerint.

7.2. A Szolgáltató arra is fenntartja a jogot, hogy a Jutalmak programot ésszerű felmondási idő mellett – alapos ok hiányában – és az ügyfél jogos érdekeinek védelme mellett megszüntesse. Ebben az esetben az ügyfél jogosult az összegyűjtött X-pontokat a felmondás hatályba lépését követő 3 hónapon belül visszaváltani, kivéve, ha a felmondásra alapos okból kerül sor. Ezt követően az X-pontok lejárnak.

8. Lejárati idő és felmondás

8.1. A Jutalmak programban történő részvételi szerződés határozatlan időre szól.

8.2. Az ügyfél a szerződést bármikor, előzetes értesítés nélkül felmondhatja a Szolgáltató szöveges formában történő értesítésével vagy X-fiókjának törlésével.

8.3. A Szolgáltató a szerződést 4 hetes felmondási idővel mondhatja fel a hónap végével. Az alapos okkal történő felmondás joga változatlan marad. A felmondáshoz alapos ok áll fenn, különösen a Jutalmak program rendeltetésellenes használata esetén.

8.4. A Szolgáltató általi felmondás esetén az ügyfél jogosult a felmondás hatályba lépését követő 3 hónapon belül az összegyűjtött X-pontokat beváltani, kivéve, ha a felmondásra alapos okból kerül sor. Ezt követően az ügyfél X-pontjai lejárnak.

9. Felelősség

9.1. A Szolgáltató korlátlanul felelős szándékosság, csalárd szándék és súlyos gondatlanság, valamint személyi sérülés esetén.

9.2. A Szolgáltató kártérítési felelősséggel tartozik a lényeges szerződéses kötelezettség (sarkalatos kötelezettség) enyhén gondatlan megszegése esetén a szerződésre jellemző előrelátható kár összegéig korlátozva az adott X-fiókban a kár bekövetkeztekor lévő X-pontok értékének összegéig. Ebben az esetben a Szolgáltató nem vállal felelősséget az elmaradt haszonért, a közvetett károkért, a következményes károkért és a harmadik felek követeléseiért. Jelen rendelkezés értelmében a sarkalatos kötelezettségek közé tartoznak a fő szerződéses kötelezettségeken túl azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelyek teljesítésére az ügyfél rendszeresen támaszkodhat.

10. Záró rendelkezések

10.1. Ez a megállapodás német nyelven jött létre. Csak a német nyelvű változat kötelező érvényű. Minden fordítás csak az általános megértést szolgálja, és nem vehető figyelembe a jelen megállapodás egyes rendelkezéseinek értelmezésekor.

10.2. A kiegészítő megállapodásokat, módosításokat és kiegészítéseket, valamint a jelen szerződés hatálytalanítását írásban kell megtenni, kivéve, ha a hatályos jogszabály az egyedi esetre szigorúbb formát ír elő. Ahol lehetséges, az írásbeli forma helyettesíthető egyszerű elektronikus űrlappal.

10.3. A Németországi Szövetségi Köztársaság jogát kell alkalmazni a felek közötti minden jogviszonyra, kivéve az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményét.

10.4. A felek közötti szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvita elbírálásának helye az X ottobrunni székhelye, ha mindkét szerződő fél kereskedő.

Amennyiben a jelen szerződés valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelen, vagy a szerződés megkötését követően érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Minden egyéb tekintetben a felek kötelesek az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést olyan érvényes és végrehajtható rendelkezéssel helyettesíteni, amely a lehető legközelebb áll az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés gazdasági céljához, kivéve, ha a szerződés kiegészítő értelmezése elsőbbséget élvez vagy lehetséges. Ugyanez érvényes joghézag esetén is.