Xometry Rewards -ohjelmaan osallistumisen ehdot
1. Sopimuksen kohde, osallistuminen ja jäsenyys
1.1. Nämä Xometryn palkinto-ohjelmaan osallistumisen ehdot (Rewards Program T&C) ovat erottamaton osa Palveluntarjoajan yleisiä ehtoja.
1.2. Näiden palkinto-ohjelman ehtojen kohteena on osallistuminen palveluntarjoajan tajoa maan palkinto-ohjelmaan (jäljempänä: ”Palkinto-ohjelma”). Palkinto-ohjelmaan osallistuminen antaa asiakkaalle mahdollisuuden kerätä bonuspisteitä (jäljempänä ”X-points”), kun asiakas ostaa palveluntarjoajalta palveluita, tavaroita tai suosittelee palveluntarjoajaa kolmansille osapuolille. Saavutettuja pisteitä voidaan käyttää näiden ehtojen mukaan tuleviin ostoksiin palveluntarjoajalta. Asiakkaan suosittelemat kolmannet osapuolet saavat alennuksen ensimmäisestä tilauksestaan näiden palkinto-ohjelman ehtojen mukaisesti. Vastaavan alennuksen määrä löytyy vastaavasta kuvauksesta palveluntarjoajan asiakasalustalta.
1.3. Pidätämme oikeuden muuttaa, rajoittaa tai sulkea pois X-points pisteitä tai alennuksia milloin tahansa, esimerkiksi osana erikoiskampanjaa tai kun muita alennuksia tai etuja sovelletaan, jne.
1.4. Palkinto-ohjelman aloituspäivä 1.8.2024.
1.5. Palkinto-ohjelmaan osallistuminen on ilmaista. Osallistua voivat kaikki täysi-ikäiset luonnolliset henkilöt ja yritykset Saksan siviililain (BGB) 14 §:n 2 momentissa tarkoitetulla tavalla sekä kaikki BGB:n 14 §:n 2 momentin mukaiset oikeuskelpoiset yhtiöt ja kaikki oikeushenkilöt. Palveluntarjoaja voi perustelluista syistä evätä henkilöiden osallistumisen.
1.6. Palkinto-ohjelmaan osallistutaan automaattisesti rekisteröimällä asiakastili (jäljempänä ”X-tili”) osoitteessa https://get.xometry.eu/sign_up
1.7. Asiakkaat voivat kieltäytyä palkinto-ohjelmasta milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen rewards@xometry.eu tai poistamalla X-tilinsä.
2. Kolmansien osapuolien suosittelu
2.1. Asiakkaat voivat suositella kolmansia osapuolia vain antamalla heille kutsulinkin.
2.2. Kolmannet osapuolet voivat rekisteröityä palveluntarjoajan alustalle kutsulinkin kautta.
2.3. Alennus toimitetaan kolmannelle osapuolelle sähköpostiin alennuskoodin muodossa. Alennus toimitetaan sähköpostiin, kun kolmas osapuoli on rekisteröitynyt kutsulinkin kautta.
2.4. Kolmannet osapuolet voivat olla myös saman organisaation työntekijöitä.
3. Pisteiden ja alennusten kerääminen
3.1. Rekisteröinnin jälkeen alennus myönnetään kolmannelle osapuolelle käyttämällä kutsulinkkiä palveluntarjoajan alustalla.
3.2. X-Points pisteet tai alennus hyvitetään yksinomaan sitä vastaavalle X-tilille. Alennukset ja X-points saldot ovat tilikohtaisia, koska asiakkailla voi olla useita tilejä
3.3. X-points pisteitä myönnetään nettoliikevaihdon perusteella (ilman arvonlisäveroa) tilauksista, jotka on tehty X-tilin kautta (jäljempänä ”kokonaisliikevaihto”) sekä sen tuloksena saavutetun tilan tai X-tilin haltijan kolmannelle osapuolelle antaman suosituksen perusteella seuraavien ehtojen mukaisesti.
3.4. Käytössä on seuraavat palkkiotasot:
3.4.1. Pronssitaso: 1 X-point piste jokaista 1 euroa kohden liikevaihdossa 19 999 euroon saakka ja 5 000 X-points pistettä jokaiselta suositellusta kolmannesta osapuolesta.
3.4.2. Hopeataso: 2 X-points pistettä per 1 euroa liikevaihdossa (20 000 eurosta 69 999 euroon kokonaismyynti) ja 7 000 X-points pistettä jokaiselta suositellusta kolmannesta osapuolesta.
3.4.3. Kultataso: 3 X-points pistettä per 1 euroa liikevaihdossa (70 000 euron kokonaismyynnistä) ja 10 000 X-points pistettä jokaisesta kolmannesta suositellusta osapuolesta.
3.5. Tilausten X-points pisteet lasketaan ja hyvitetään vastaavalle tilille, kun tilaus on täysin maksettu ja toimitettu. Suosituksista saatavat pisteet hyvitetään vasta sen jälkeen, kun ensimmäinen tilaus on maksettu ja toimitettu. Ennen palkinto-ohjelman käynnistämistä tehdyt tilaukset eivät kerrytä X-points saldoa eikä niitä hyvitetä.
3.6. Palveluntarjoaja voi peruuttaa kokonaan tai osittain pisteet tai alennukset, Jos myöhemmin käy ilmi, että X-points tai alennusten myöntämisen ehdot eivät täyty tai niitä ei voida soveltaa, esimerkiksi sen vuoksi, että luottokelpoisten tavaroiden tai palvelujen ostoa koskeva sopimus on purettu kokonaan tai osittain.
3.7. X-points pisteitä ei hyvitetä täysin peruutetuista tilauksista. Peruutetun nettotilauksen arvon suuruisia X-pisteitä ei hyvitetä osittain peruutetuista tilauksista.
3.8. Asiakas voi tarkistaa X-points pisteiden tilanteen, tason ja alennukset milloin vain omalta X-tililtään. Asiakas saa ilmoituksen vastaanotetuista ja vanhentuvista X-points pisteistä.
3.9. Asiakkaan on esitettävä vastalauseet X-points pisteiden ja alennusten myöntämisen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä palveluntarjoajalle viimeistään 1 kuukauden kuluessa vastaavasta ilmoituksesta; muussa tapauksessa ilmoitettu pistesaldo tai alennus katsotaan hyväksytyksi.
4. Pisteiden ja alennusten lunastaminen ja vanheneminen
4.1. X-Points pisteitä ja alennuksia voi käyttää tuleviin tilauksiin. Yksi X-point vastaa 0,01€.
4.2. Ensiksi kerätyt X-Points pisteet hyvitetään ensin.
4.3. X-Points pisteitä tai alennuksia ei voi lunastaa rahana tai muuna hyvityksenä .
4.4. X-Points pisteet ja alennukset voidaan lunastaa vain palveluntarjoajan alustan kassalla.
4.5. X-Points pisteet ja alennukset ovat voimassa 12 kuukautta ja vanhenevat automaattisesti 12 kuukauden jakson lopussa niiden hyvittämisestä.
5. Pisteiden siirto
5.1. Asiakkaat eivät voi siirtää X-points pisteitä organisaationsa ulkopuolelle. X-points pisteiden siirto saman organisaation muille X-tileille on mahdollista pyynnöstä osoitteeseen rewards@xometry.eu
5.2. Siirtovaatimus on voimassa vain, jos luovuttaja tai mahdollinen vastaanottaja osoittaa, että luovuttaja ei voi enää käyttää X-tiliä tosiasiallisista tai oikeudellisista syistä, esim. koska hän on lähtenyt yrityksestä tai ei voi lähitulevaisuudessa käyttää Xometryn palveluita tehtäviensä yhteydessä tapahtuvan siirron vuoksi.
5.3. Alennukset eivät ole siirrettävissä.
6. Ohjelman väärinkäyttö
6.1. Kaikki loukkaava tai vilpillinen toiminta palkinto-ohjelmaan osallistumisen yhteydessä on kielletty. Erityisesti on kiellettyä suositella itseään kolmanneksi osapuolelle käyttämällä eri sähköpostiosoitetta tai hyödyntää järjestelmävirheitä.
6.2. Kohdassa 1. Kuvat pisteet ja alennukset ovat mitättömiä. Jos näitä alennuksia ja X-points pisteitä on ehditty käyttää, on palveluntarjoaja oikeutettu kompensaatioon sillä summalla mitä ostoksen yhteydessä on alennuksina tai X-points pisteinä vähennetty.
6.3. Palveluntarjoajalla on kielletyn toiminnan varalta oikeus milloin tahansa tarkistaa asiakkaiden tilit ja tapahtumat.
7. Muutokset ja palkinto-ohjelman lopettaminen
7.1. Palveluntarjoaja varaa oikeuden muuttaa palkinto-ohjelmaan osallistumisen ehtoja turvaten samalla asiakkaan oikeudelliset edut. Tällaisessa tapauksessa uusia osallistumisehtoja sovelletaan kuitenkin vain, jos (1) palveluntarjoaja on ilmoittanut asiakkaalle muutoksesta kirjallisesti ja (2) asiakas ei vastusta palveluntarjoajaa kuukauden kuluessa muutosilmoituksen vastaanottamisesta. Palveluntarjoaja on nimenomaisesti kiinnittänyt asiakkaan huomion tähän oikeudelliseen seuraukseen muutosilmoituksessa. Mikäli asiakas ei hyväksy edellä mainitun mukaisesti uusia osallistumisehtoja, katsotaan tämä palkkio-ohjelmaan osallistumista koskevan sopimuksen irtisanomiseksi asiakkaan toimesta näiden ehtojen kohdan 8 mukaisesti.
7.2. Hyvästä syystä ja asiakkaan oikeudelliset edut turvaten, palveluntarjoaja varaa myös oikeuden keskeyttää palkinto-ohjelma kohtuullista irtisanomisaikaa noudattaen. Tässä tapauksessa asiakkaalla on aikaa lunastaa X-points pisteitä 3 kuukauden ajan irtisanomisesta alkaen. Sen jälkeen X-points pisteet vanhenevat.
8. Määräaika ja irtisanominen
8.1. Palkinto-ohjelmaan osallistumista koskeva sopimus on voimassa toistaiseksi.
8.2. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ilmoittamalla siitä palveluntarjoajalle tekstimuodossa tai poistamalla X-tilinsä.
8.3. Palveluntarjoaja voi päättää sopimuksen kuukauden loppuun 4 viikon irtisanomisajalla. Oikeus irtisanoa hyvästä syystä säilyy ennallaan. Hyvä syy irtisanomiseen liittyy erityisesti palkinto-ohjelman hyväksikäyttöön.
8.4. Mikäli Palveluntarjoaja irtisanoo sopimuksen, asiakkaalla on oikeus lunastaa kerätyt X-points pisteet 3 kuukauden kuluessa irtisanomisen voimaantulosta. Tämän jälkeen asiakkaan X-pisteet erääntyvät.
9. Vastuu
9.1. Palveluntarjoaja on rajoituksetta vastuussa tahallisuudesta, vilpillisestä tarkoituksesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä henkilövahingosta.
9.2. Olennaisen sopimusvelvoitteen (kardinaalivelvoite) lievän rikkomisen kohdalla palveluntarjoaja on korvausvelvollinen sopimukselle tyypillisen ennakoitavissa olevan vahingon määrään vastaavalla X-tilillä vahingon tapahtumahetkellä olevien X-points pisteiden arvon verran. Tässä tapauksessa palveluntarjoaja ei ole vastuussa voiton menetyksistä, epäsuorista vahingoista, välillisistä vahingoista tai kolmansien osapuolten vaateista. Tässä säännöksessä tarkoitettuihin keskeisiin velvoitteisiin kuuluvat pääsopimusvelvoitteiden lisäksi velvoitteet, joiden täyttäminen on olennaista sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen kannalta ja joiden noudattamiseen asiakas voi säännöllisesti luottaa.
10. Loppusäännökset
10.1. Tämä sopimus on tehty saksaksi. Vain saksankielinen versio on oikeudellisesti sitova. Kaikki käännökset ovat vain yleistä ymmärtämistä varten, eikä niitä oteta huomioon tulkittaessa tämän sopimuksen yksittäisiä määräyksiä.
10.2. Liitännäissopimukset, muutokset ja täydennykset sekä tämän sopimuksen purkaminen on tehtävä kirjallisesti, ellei sovellettava laki määrää yksittäistapauksessa tiukempaa muotoa. Mikäli mahdollista, kirjallinen lomake voidaan korvata yksinkertaisella sähköisellä lomakkeella.
10.3. Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälisistä tavaroiden kauppasopimuksista.
10.4. Jos molemmat sopimuspuolet ovat kauppiaita, kaikkien osapuolten välisistä sopimussuhteista johtuvien riitojen toimivaltapaikka on Xometryn kotipaikka Ottobrunnissa,
Jos jokin tämän sopimuksen määräys on kokonaan tai osittain pätemätön tai se tulee pätemättömäksi sopimuksen tekemisen jälkeen, tämä ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen. Muilta osin osapuolten on korvattava pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton määräys voimassa olevalla ja täytäntöönpanokelpoisella määräyksellä, joka on mahdollisimman lähellä mitättömän tai täytäntöönpanokelvottoman määräyksen taloudellista tarkoitusta, ellei sopimuksen täydentävä tulkinta ole ensisijainen tai mahdollista. Sama pätee porsaanreikiin.